قبل از انتخاب CRM،
مکث کنید
تصمیم درست از شناخت مسئله شروع میشود
مشاوره تخصصی Microsoft Dynamics CRM
ماموریت رهسام
بسیاری از کسبوکارها زمانی سراغ CRM میروند که هنوز تصویر روشنی از فروش و ارتباط با مشتری ندارند.
مأموریت ما این است که قبل از هر پیادهسازی، به شما کمک کنیم بفهمید آیا CRM واقعاً راهحل شما هست یا نه، و اگر هست، چگونه باید متناسب با مدل کسبوکارتان استفاده شود.
CRM، در صورت استفاده درست و بهموقع، میتواند به افزایش فروش کمک کند.
در برخی مطالعات، کسبوکارهایی که CRM را متناسب با فرآیند فروش خود پیادهسازی کردهاند،
بهطور متوسط تا ۲۹٪ افزایش فروش را گزارش کردهاند
- بر اساس گزارش Salesforce Research
اگر این سؤالها در ذهن شماست، تنها نیستید
- آیا الان زمان مناسبی برای استفاده از CRM است؟
- مسئله من ابزار است یا فرآیند فروش؟
- اگر انتخاب اشتباهی داشته باشم، چه هزینهای میدهم؟
اگر تصمیم به استفاده از CRM گرفتید، رهسام چگونه کمک میکند؟
مشاوره برای پیادهسازی
با شناخت دقیق از فرآیندهای کسبوکار شما، بهترین راهکارهای CRM را پیشنهاد میدهیم. تجربه ما در پروژههای متنوع، تضمینیست بر انتخاب بهینه و اجرای موفق. با ما، پیادهسازی CRM فقط یک پروژه نیست؛ آغاز یک تحول در ارتباط با مشتری است.
پیاده سازی
ما سیستم CRM را دقیقاً متناسب با نیازهای شما طراحی و پیادهسازی میکنیم. از تحلیل اولیه تا استقرار کامل، در تمام مراحل در کنار شما هستیم. با رهسام، یکپارچگی کامل بین سیستم و فرآیندهای شما تضمینشده است.
پشتیبانی و آموزش
آموزشهای کاربردی برای تیم شما، همراه با پشتیبانی تخصصی پس از راهاندازی. ما اینجاییم تا شما و تیمتان همیشه بهترین استفاده را از CRM ببرید. پاسخگویی سریع، رفع مشکلات، و ارتقای مستمر، بخشی از تعهد ماست.
مشاوره و انتخاب نرم ا فزار
انتخاب نرمافزار مناسب، کلید موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری است. ما با تحلیل دقیق نیازهای شما، بهترین گزینههای موجود را پیشنهاد میدهیم. با راهنمایی متخصصان ما، انتخابی آگاهانه، بهینه و آیندهنگرانه خواهید داشت.
کسبوکارهایی که این مسیر را با رهسام طی کردهاند.
مجموعه رهسام مسئول پیادهسازی CRM آن با پلتفرم e-commerce دیجیکالا بودهاند. اولین نکته مهم در مورد این مجموعه سازمان یافته بودن آن است. ارتباطات توام با احترام با مشتری و دانش قوی در حوزه توسعه و نگهداری مایکروسافت CRM باعث شده است همکاری با این تیم برای هر سازمانی لذت بخش باشد.
شرکتها و سازمانها با منابع و دانش و تکنولوژی یکسان خدمات متفاوت به مشتریانشان ارائه میدهند و یکی از مهمترین دلایل این موضوع و شاید حتی اصلیترین آن؛ انسانهایی باشند که سازمان را شکل میدهند. از نوع نگاه؛ شخصیت و ویژگیهای رفتاری تا دانش و تجربه. در مدت بیش از 7 سال که شانس آشنایی و همکاری با تیم رهسام را داشتهام
همکاری با رهسام تک برای ما باعث افتخار است، علاوه بر سرعت عمل کافی، دقت، صبر و درک درست از نیازهای نماوا، باعث شد در سریعترین زمان ممکن به خواسته های خود از CRM برسیم. تجربه های بیشمار این تیم در همکاری با شرکت های متنوع بزرگ و کوچک، باعث شده است که توان همراهی با طیف وسیعی از سازمانها را داشته باشند.
